お知らせ

オンライン診療に対して不安や疑問を抱かれている方も多いかと思います。
そこで、皆さんの不安を解消すべく、実際にみてねコールドクターのオンライン診療を利用しているママパパのリアルなお声をご紹介しています。

第4弾は4歳のお子さまがいらっしゃるパパのOさんにお話を伺いました。パパの体調不良がきっかけでお子さまとパパと親子で受診されたケースのご紹介です。

パパの喉の痛みと微熱でオンライン診療を依頼

「元々喉が弱く、扁桃炎になりやすい体質なんですが、当日も朝起きたら喉の痛みがあり、微熱も出てしまっていました。ちょうど仕事も休めず病院へ行く時間もない状態で困っていた時、妻に利用を勧められました。妻は以前から利用していたのですが、私はアプリ自体ダウンロードしていたものの、多少の不安があり利用まで至っていなかったので、良い機会と思い、初めて受診してみました。」

出勤前のパパと登園前の子ども、親子で受診

「みてねコールドクターのアプリ画面で家族情報を登録している際に、息子の湿疹症状も診てもらえることがわかり、ちょうどいつも使用している塗り薬が切れてしまっていたので、息子も診てもらうことにしました。私の番が終わってから息子の番まで待ち時間があると想像していたのですが、待ち時間なく順番に診ていただき、驚きでした！
朝の出勤前・登園前に親子で受診できるのはとても有り難いなと思いました。」

病院で診てもらうのと変わらないのでは？と感じるような丁寧な診察でした

「正直、オンライン診療って機械的なイメージだったんですよね...先生の診察というよりは薬出して終わりみたいな印象を持っていました。そんな中、実際に受診してみて、印象が180度変わりました！

先生から元々の体質部分や、薬はこれまでどのようなものを処方されていて、実際に効く（身体に合う）と感じる薬は何だったか等、環境面の変化の有無まで、とても丁寧にヒアリングしていただきました。実際に病院で診てもらうのと変わらないのでは？と思いました。」

会社近くの薬局を指定し、昼休み中に薬の受け取りまで完了

「一番驚いたのは朝受診して、その日のお昼休みに薬が受け取れるというスピード感でした。これまで自分や息子の通院は毎回有給や時間休を取って受診していたので、隙間時間に完結し、仕事に影響が出ないという点がとても有り難かったです。

待ち時間を見込んで薬局まで向かったのですが、みてねコールドクターから薬局へ事前に処方箋を連携してくれていて、待ち時間なく受け取れたのは感動でした。」

体調が悪い中、移動せずに自宅で手軽に受診できる有り難さ

「以前、家族でコロナに感染した時に、全員体調悪い中移動して、待機して、薬もらって...トータルで3時間ほどかかったのを覚えています。当時このオンライン診療サービスを知っていたら全然違ったなと、今回使ってみて思いました。

子育てしているママさんパパさんは皆さん同じかと思いますが、自分たちが体調悪い中、子連れの通院ほどしんどいものはないと思うので...。改めて、体調崩していても移動せずに自宅で手軽に受診できる有り難さを体感しました。」

まだ使ったことがないママパパへのメッセージ「まずは使ってほしい！しっかり診てもらえる安心感と便利さを体感してほしいです」

「皆さんまずは1回使ってみてほしいです！私みたいにオンライン診療に対して、ちゃんと診てもらえるのか？と思っている方が日本ではまだまだいらっしゃるのではないかと感じています。アメリカへの出張が多い友人がいるのですが、アメリカではオンライン診療が当たり前でみんな手軽に利用していると聞きました。

日本ではまだ発展途上のサービスかもしれませんが、私は今回の受診をきっかけに今後は積極的に利用していこうと思っています。皆さんにもしっかり診てもらえるという安心感と便利さを体感してほしいです。」
　　　
　　　　　
Oさんのように、オンライン診療についてハードルが高いと感じている方も多いと思いますが、まずはぜひご利用ください。以下のような症状に対応しています。
また、お子さまだけでなく、Oさんのようにパパやママなど大人の方もご利用いただけます。お薬の処方がある場合、東京神奈川エリアでは、ご家族分まとめてお薬を配送することも可能です。
※お薬配送の詳細についてはこちらをご覧ください。
https://calldoctor.jp/news/article/178/

ご家族のちょっとした体調不良や不安な症状、いつものお薬が欲しい時など、いつでも頼ってください。

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【オンライン診療で対応している症状】

小児科・内科
発熱　咳　喉の痛み　鼻水　鼻づまり　吐き気　嘔吐　腹痛　下痢　便秘　頭痛　耳の痛み

皮膚科
湿疹　かゆみ　水ぶくれ　虫刺され　すり傷　やけど　おむつかぶれ

アレルギー関連
喘息　鼻炎　花粉症

流行性疾患
※周囲の流行状況等を踏まえ医師が判断すれば、薬の処方も可能です
新型コロナ　インフルエンザ　アデノウイルス　手足口病　など

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子どもも、親も、救いたい。
家族のためのオンライン診療アプリ「みてねコールドクター」

みてねコールドクターでは、24時間365日、ビデオ通話で医師の診察を受けられます。

夜間・休日に診察を受けたい、病院での長い待ち時間は子どもがぐずってしまい大変、
お薬が欲しいけど病院に行く時間がないなど、家族の病気や通院のお悩みをサポートします。

お薬はお近くの薬局、または一部エリアではご自宅での受け取りが可能です。
どうぞご相談ください。

・みてねコールドクター【オンライン診療】のご紹介
https://calldoctor.jp/news/article/50/

・「オンライン診療、どうやって診てもらうの？」受診の際のポイントを医師が解説
https://calldoctor.jp/news/article/71/

・オンライン診療でのお薬の受け取り方
https://calldoctor.jp/news/article/177/