事業者の名称

株式会社コールドクター

所在地

〒150-0011

東京都渋谷区東3-14-15 ＭＯビル5階

代表者

合田 武広

ホームページ

https://calldoctor.jp/

メールアドレス

info@calldoctor.co.jp

お問い合わせ

お問い合わせフォーム

上記お問い合わせフォームよりご請求いただければ遅滞なく開示いたします。

サービス内容

サービス・商品ごとに表示

弊社が提供するサービスの対価

下記『サービスの対価以外に必要な費用』につき当社が医療機関に代わって受領する金銭を除き、お客様が当社に対して支払うべき料金はございません。

サービスの対価以外に必要な費用

サービス・商品ごとに表示

サービスの提供時期

サービス・商品ごとに表示

サービスの対価以外に必要な費用の支払方法・及び時期

【1】クレジットカード支払い

■決済可能カード

保険診療：VISA／MASTER／JCB／AMEX／DINERS

自由診療：VISA／MASTER／JCB／AMEX／DINERS／Discover Card

【2】後払い

保険診療

診察から約2週間後に請求書を送付します

■後払い手数料：330円（税込）

■後払いについて

お客様の診察が終わった後に代金をお支払い頂く決済方法です。診察後、払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。

※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

詳細はこちらをご確認ください

■お支払い期限

請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

■ご注意

・当社は、GMOペイメントサービス株式会社が提供する「GMO後払い」を利用しています。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。

・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。

自由診療

atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）／後払い（コンビニ/銀行ATM）

atone (アトネ) は毎月請求が確定した金額をまとめ、翌月にメールまたはSMSにて請求をご案内します。

お支払い方法・期限日は以下の通りです。

・コンビニ端末 / 銀行ATM(Pay-easy)：翌月10日

・電子バーコード：翌月10日

・はがき請求書：翌月20日

・口座振替：翌月27日

お支払い方法の初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。

ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。

詳細は atone の公式ページ をご確認ください。

後払い（コンビニ / 銀行ATM）は注文確定の翌日にメールとSMSにて請求をご案内します。

お支払い方法は、コンビニ端末と銀行ATM(Pay-easy)からお選びいただけます。

お支払い期限日は、請求が届いた日から10日後です。

お支払いには後払い手数料がかかります。

詳細は 公式ページ をご確認ください。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

返品・交換

提供するサービスの性質上返品・交換は認められておりません。商品の品質・配送には万全を期しておりますが、万が一処方された商品が破損していたり、届いた内容が異なる場合、直ちに当院送料負担で交換いたします。

自由診療における定期購入について

定期解約条件
定期購入中は、以下、「解約方法」によりいつでも解約可能です。解約手数料は発生いたしません。

解約申請期日
解約の申請は、次回決済日の前日までにお願いいたします。

解約方法
みてねコールドクターLINEアカウントにおけるメニューの「マイページ」から定期配送のキャンセルを申請してください。