令和8年熊本地震で被災された皆さまへ　オンライン診療とお薬受け取りのご案内

令和8年7月28日に発生した熊本地震により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

余震や生活環境の変化などにより、不安な時間をお過ごしの方も多くいらっしゃることと存じます。
まずはご自身とご家族の安全を最優先に、どうか無理をなさらずお過ごしください。

体調に不安がある際にご活用いただけるよう、現在ご利用いただける情報を以下にご案内いたします。

■熊本県からも通常どおりオンライン診療がご利用可能です

避難生活やライフラインの影響により、体調を崩したり、お子さまの体調変化に不安を感じたりすることもあるかと思います。
みてねコールドクターでは、熊本県からも通常どおり、24時間365日、オンライン診療をお申し込みいただけます。

すぐに医療機関を受診することが難しい場合や、受診先に迷われる場合には、状況に応じてオンライン診療がお力になれることもあります。必要な際にご活用ください。

※みてねコールドクターの提携医療機関は熊本県内にないため、受診時にこども医療費助成（ひまわりカード）はご利用いただけません。一度、保険割合の金額をお支払いいただき、後日還付手続きをお願いいたします。

■お薬の受け取りを希望される方へ　お近くの薬局情報について

オンライン診療の結果、医師の判断によりお薬が処方される場合がございます。
お薬の受け取りをご希望の場合は、あらかじめ、お近くに営業中の薬局があるかをご確認いただけますと安心です。

被災地域で現在営業している薬局の情報をこちらにまとめております。 必要に応じてご参照ください。

▼令和8年熊本地震で被災された皆さまへ　営業中の薬局情報のご案内
https://calldoctor.jp/news/article/3153/

■お薬の配送についてのご案内

みてねコールドクターのオンライン診療では、離島を除く全国でお薬の配送をご利用いただけますが、2026年7月29日現在、地震の影響により、熊本県内でのお薬配送の受付を停止しております。

お薬の配送状況につきましては、こちらのページで随時ご案内しております。

▼【重要】地震の影響によるお薬配送について
https://calldoctor.jp/news/article/3152/

お薬の配送可否はヤマト運輸および日本郵政の配送状況に応じて変動いたします。 配送業者の営業状況によっては、お薬の配送を承れない場合がございます。ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、あらかじめご了承ください。

ーーーーーーーーー

不安な状況のなかで、体調面のご心配もおありかと思います。
必要なときに、みてねコールドクターが少しでも安心材料のひとつとなり、生活の支えの一つとなれましたら幸いです。
皆さまの安全と、一日も早い生活の落ち着きを心よりお祈りしております。